Teleassistència

Servei de naturalesa social, que permet a les persones usuàries, entrar en contacte amb una Central d’Alarmes, a través de la línia telefònica.

Servei que té com a finalitat millorar la qualitat de vida de les persones que es trobin en situació de risc, desprotecció, dependència i/o discapacitat, per a que puguin romandre en la seva llar, donant atenció a llurs demandes  i reforçar la seva autonomia i seguretat.

• Procurar socors: proporcionar l’auxili necessari, de forma immediata, quan els persones es troben en situació d’emergència.
• Procurar tranquil·litat: assegurar a la persona que, realment, serà atesa no només en cas d’urgent necessitat, sinó també en altres situacions que, si bé no consisteixen emergència, necessiten de suport d’altres persones per a la seva realització, proporcionant tranquil·litat i seguretat en el seu dia a dia.

Persones destinatàries

Persones en situació de risc, desprotecció, dependència i/o discapacitat

Cost del servei

Cost en funció de les capacitats econòmiques de l'usuari

Equip tècnic

Tècnics de Benestar Soaial de l'ajuntametn de Dosrius

Àrea responsable

Àrea de serveis a les persones

Unitat responsable

Benestar social

És un servei obligatori

No

Com sol·licitar-ho

Presencialment a les oficines de Benestar social

Electrònicament a travès de la seu electrònica